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卓越服务 客户至上|天津海特获多封客户表扬信

发布时间:2024-06-18 07:19:26

近日,天津海特飞机工程有限公司(以下简称“天津海特”)分别收到来自东方航空技术有限公司(简称“东航”)和天津货运航空有限公司(简称“天货航”)的感谢函,对公司的专业精神和卓越能力给予高度认可和表扬。标志着公司在民用航空器维护、修理和大修(MRO)领域取得显著成就,树立了行业优质服务的标杆。

在收到东航的任务后,天津海特在飞机进场前积极准备、统筹规划,在极短的时间内高效运作,在确保维修质量、安全生产的前提下,对于飞机产生的各类问题,快速及时地作出了反馈和调整,有效地保障了客户的利益,目前天津海特已顺利完成东航2架A320退租检项目。


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在天货航的项目中,天津海特承接了B-20F1飞机的右发更换工作。由于飞机停场时间极为有限,天津海特团队成员高度重视,提前充分做好生产准备,积极沟通飞机进出场的衔接细节。在工作过程中,海特团队精细优化各项工序,最终圆满完成了换发工作,确保了天货航后续航班的顺利执行。


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